Интеграция с формами ВКонтакте
Вы можете получать информацию о заявках с форм в ваших сообществах ВКонтакте в личном кабинете CallTracking.ru, чтобы оценивать эффективность рекламных кампаний в этой социальной сети и сравнивать их с другими маркетинговыми каналами. Также полученные данные могут быть переданы в вашу CRM.
Чтобы начать настройку получения данных из форм ВКонтакте, проверьте следующие обязательные условия:
- У вас должна быть подключена услуга Form-трекинг
- Должна быть настроена интеграция с одним из рекламных кабинетов — Реклама ВКонтакте или VK Реклама
После выполнения этих условий вам нужно перейти в раздел «Настройки» → «Интеграции» → «Заявки» и на открывшейся странице нажать кнопку «Получить данные» в блоке «Формы ВКонтакте»
В открывшемся боковом окне будет список сообществ, в которых вы являетесь администратором, с доступом к формам.
Выберите нужные формы и нажмите «Подключить». В открывшемся окне нажмите «Разрешить». Таким образом вы разрешите:
- Доступ к сообщениям сообщества
- Доступ к управлению сообществом
Данные права позволят отслеживать поступающие формы в режиме реального времени.
После этого основная настройка будет завершена. Но вы можете выбрать конкретные формы в подключенных сообществах, заявки с которых вас интересуют. Для этого нажмите «Настроить» в блоке «Формы ВКонтакте», а в открывшемся окне выберите нужные формы, которые будут вложены в сообщества.
Если чекбоксом будет выбрано всё сообщество, то все новые формы, которые вы будете создавать, будут автоматически отправлять данные в ваш Личный кабинет Calltracking.ru. Обновление списка форм происходит автоматически раз в 30 минут. Если вы хотите добавить форму быстрее, то вы всегда можете обновить список форм на странице настроек вручную.