Создание собственных отчетов

Какие отчеты можно сохранять? 

Всем пользователям доступна возможность создания собственных отчетов из стандартных отчетов:

• Журнал звонков
• Все источники
• Контекстная реклама

Какие изменения в отчетах учитываются при сохранениях? 

Для создания своего отчета, в готовый стандартный отчет нужно внести как минимум 1 изменение. В противном случае своё отчет сохранить не получится. В сохраненном отчете учитываются следующие изменения.

1. Для отчета «Журнал звонков»:
   • Вид отображения таблицы — базовый отчет или расширенный
   • Набор и порядок столбцов в таблице отчета
   • Фильтр по типу и статусу обращения
   • Фильтр по источнику
   • Фильтр по географии
   • Фильтр по длительности
   • Фильтр по источнику обращения
   • Фильтр по тегу
   • Фильтры по UTM-меткам
   • Фильтры по поведению и технологиям пользователей:
     1. Страница входа
     2. Страница обращения
     3. Время на сайте до обращения
     4. Просмотрам страниц до обращения
     5. Количеству визитов
     6. Тип устройства
     7. Браузер
     8. Разрешение экрана
     9. Тип ОС
   • Виртуальный номер
   • Реальный номер
2. Для отчетов «Все источники» и «Контекстная реклама»:
   • Вид отображения таблицы — базовый отчет или расширенный
   • Набор и порядок столбцов в таблице отчета
   • Фильтр по названию рекламного источника
   • Фильтры по UTM-меткам
   • Группировка в таблице отчета
   • Фильтры в таблице отчета

Как сохранить свой отчет? 

После внесения изменений в отчеты для сохранения нового нужно нажать на иконку с символом «Дискета» рядом с названием отчета.

В открывшемся окне укажите уникальное название отчета и нажмите кнопку «Сохранить»

После сохранения страница отчета перезагрузится, а ссылка на отчет появится в левом боковом меню в разделе «Отчеты». Ссылка на сохраненный отчет будет размещен рядом с тем отчетом, из которого он был сделан и обозначен соответствующей иконкой.

Можно ли переименовать свой отчет? 

Да, конечно. Нужно зайти в свой отчет и не внося изменения нажать на иконку «Сохранить» рядом с названием. В открывшемся окне ввести новое название отчета и нажать кнопку «Сохранить».

Как удалить свой отчет? 

Для этого зайдите в свой отчет, нажмите иконку «Удалить» и подтвердите своё действие. Отчет будет удален безвозвратно, восстановить его нельзя.

Какие есть ограничения для своих отчетов? 

Есть несколько ограничений:

1. Количество своих отчетов, сохраненных из «Журнала обращений» не может превышать 5
2. Количество своих отчетов, сохраненных из «Всех источников» и «Контекстной рекламы» не может превышать 10 в сумме.
3. Длинна названия своего отчета ограничена 24 символами